Gyakran Ismételt Kérdések

Vállalják e fényképek beszkennelését?

Fényképek szkennelése 5 db fölötti mennyiség esetén 50.-/kép. 5 db-ig ingyenes.

Vállalják 1 darab termék legyártását is? Mennyi a minimum rendelhető mennyiség?

Cégünk egyik fő profilja az egyedi fényképekkel ellátott tárgyak gyártása, tehát 1-1 darab termék legyártását is vállaljuk. A weboldalon a termékeknél található árak 1 db termék legyártására vonatkoznak, tartalmazzák az alapanyag (póló, bögre, puzzle, stb.) árát, a kép felvitelének kölségét és az ÁFA-t is.

Hogyan tudok fényképes ajándéktárgyat rendelni Önöktől?

Termékeinket weboldalunkon keresztül közvetlenül is meg lehet rendelni a Termékek menüpontot választva, de természetesen budapesti boltunkban személyesen is várjuk kedves megrendelőinket.

Lehet e Önöktől transzfer fóliát, alapanyagot rendelni?

Igen,lépjen be a Nagyker menüpontba.

Milyen formátumban tudom eljuttatni a fényképemet?

Online megrendeléskor lehetőleg JPEG (.jpg, .jpeg) formátumú digitális képe(ke)t fogadunk, amelye(ke)t a megrendelés folyamán kell feltölteni a szerverünkre. Több kép egyidejű feltöltése is lehetséges egy ZIP (.zip) file-ba csomagolva. Feltölthet cdr, gif, tif, psd, pdf kiterjesztésű fileokat is. Amennyiben a kívánt kép nem digitális formátumú (hagyományos fénykép), akkor az ajándéktárgyat boltunkban személyesen tudja megrendelni vagy postán lehet elküldeni.

Milyen méretű és felbontású képekre van szükseg a különböző termékekre?

Általában a 300 dpi felbontású kép megfelelő. A minimális és optimális felbontást megtalálja a termékeknél.

Vállalják e a fényképek átalakítását?

Amennyiben szükséges és lehetséges, a képek méretezését elvégezzük, és egyéb extra szerkesztéseket (színkorrekció, montírozás, retusálás, stb.) külön költség felszámolásával tudunk vállalni.

Rendelhetek egyszerre több terméket?

Igen, az online megrendelőlapunk lehetőséget biztosít több különböző tárgy egyidejű megrendelésére is.

Kitöltöttem a megrendelőlapot, de utána nem kaptam semmilyen visszaigazolást. Mi lehet a probléma?

A sikeres megrendelést követően minden esetben a szerverünkről azonnal egy visszaigazoló e-mail kerül kiküldésre a megadott e-mail címre, amely tartalmazza a megrendelés adatait és a megrendelési azonosítót (OID:xxxxx). Amennyiben nem érkezik ilyen levél, akkor valószínűleg valami hiba történt a megrendelés folyamán és az adatok nem kerültek be az adatbázisunkba. Ebben az esetben kérjük, hogy újból, figyelmesen töltse ki a megrendelőlapot!

Főleg ingyenes e-mail szolgáltatók esetében előfordulhat, hogy a levelezőszerverek túlterheltsége miatt a visszaigazoló e-mail csak több órás késéssel érkezik meg. Amennyiben a megrendelést követően több óra múlva sem kap visszaigazolást, akkor kérjük, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az info.kukac.multiprint.hu e-mail címen.

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt terméket?

A termék gyártását a megrendelést követő munkanapon megkezdjük. A boltban való átvétel maximum 2 - 3 munkanapon belül lehetséges. Amennyiben postai úton kérte a termék kiszállítását, a megrendeléstől számított 2-3 nap után feladjuk.

Hol található a boltjuk, mikor tart nyitva?

Boltunk címe: 1136 Budapest, Tátra u. 25. A West End Citytől 5 percre. Félúton a Nyugati pályaudvar és a Jászai Mari tér között. Térkép

Nyitva tartás: hétköznapokon 9–17 óráig.

Nagyobb tételben szeretnék vásárolni, milyen áron tehetem ezt meg?

A Termékek menűpontnál találja a darabszámtól függő kedvezményes árainkat.

Miről szól a Multiprint Partnerprogram?

Partnerprogramunk keretében lehetőséget biztosítunk weblap tulajdonosok, illetve üzemeltetők számára, hogy weboldalukat egy újabb szolgáltatással bővítsék, és ezáltal plusz jövedelemre tegyenek szert. Lehetőségük mértékében, bannerek segítségével, hírlevélben, egyéb kreatív megoldások igénybevételével hirdetik oldalunkat, és az ebből származó értékesítésekért jutalékot fizetünk. Az általunk készített egyedi fényképes ajándék- és reklámtárgyak online viszonteladói értékesítéséről van szó, amelynek teljes gyártási hátterét a Multiprint biztosítja.

Tervezik-e újabb termékek bevezetését?

Igen, igyekszünk folyamatosan bővíteni a megrendelhető tárgyak skáláját.

Rendelhetek-e külföldről?

Jelenleg csak magyarországi megrendeléseket tudunk teljesíteni. A kész termékeket a magas szállítási költségek miatt csak magyarországi címekre tudjuk eljuttatni és a vételárat is csak forintban tudjuk fogadni.

Jók-e a Multiprint termékek?

Cégünk az elmúlt évek során egyéni megrendelőknek több ezer terméket gyártott le digitális transzfertechnológiával, az egyéb technológiákkal együtt pedig több százezer terméket készített el. Maximálisan törekszünk arra, hogy kifogástalan minőségű ajándék- és reklámtárgyakat gyártsunk. Ehhez a legjobb minőségű alapanyagokat használjuk, és a gyártás teljes folyamata alatt a lehető legnagyobb odafigyeléssel igyekszünk megrendelőink igényeit kielégíteni. Megrendelőink visszajelzéseinek egy részét referencia oldalunkon tekinthei meg.